"அது நடக்கும் போது நீங்கள் அதை உணராமல் இருக்கலாம், ஆனால் கால்சட்டையில் ஒரு உதை உங்களுக்கு உலகில் சிறந்த விஷயமாக இருக்கலாம்."வால்ட் டிஸ்னி அந்த அறிக்கையை வெளியிட்டபோது விற்பனையாளர்களுடன் பேச வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் அது அவர்களுக்கு ஒரு நல்ல செய்தி.

இரண்டு பிரிவுகள்

விற்பனையாளர்கள் இரண்டு பிரிவுகளாக உள்ளனர்: அவமானத்தை அனுபவித்தவர்கள் மற்றும் விரும்புபவர்கள்.வாய்ப்புகள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு விழிப்பு உதையை வழங்கும்போது அவர்கள் தங்கள் ஈகோவைக் கட்டுக்குள் வைப்பதன் மூலம் சிரமத்தைக் குறைக்கலாம்.

ஏழு நிலைகள்

விழிப்புணர்வின் விரைவான உதை ஏழு வழிகளில் வெளிவரலாம்:

1. சுகமான மறதி.ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு முரட்டுத்தனமான விழிப்புணர்வை நிர்வகிக்கும் வரை சில விற்பனையாளர்கள் தங்களை அல்லது தங்கள் குறைபாடுகளை தொடர்பு கொள்ள மாட்டார்கள்.அவர்கள் சிறந்த விற்பனைத் தலைவர்கள் என்று அவர்கள் நம்புகிறார்கள்.அவர்கள் அனுபவிக்கும் உதை பொதுவாக கடுமையான அதிர்ச்சியை தருகிறது.
2. திடுக்கிடும் ஸ்டிங்.உதைபடுவது வலிக்கிறது.வலியின் அளவு பொதுவாக விற்பனையாளரின் தலைமைத்துவ குறைபாடுகள் பற்றிய மறதியின் அளவோடு நேரடியாக தொடர்புபடுத்துகிறது.
3. தேர்வை மாற்றவும்.உதையின் வலி குறைந்தவுடன், விற்பனையாளரை எதிர்கொள்ளும் தேர்வு வெளிப்படுகிறது: உதையுடன் வரும் நுண்ணறிவை நிராகரிக்கவும் அல்லது நீங்கள் சரியானவர் அல்ல என்றும் மாற்ற வேண்டியிருக்கலாம்.
4. பணிவு அல்லது ஆணவம்.மாற்ற வேண்டிய அவசியத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும் விற்பனையாளர்கள், வலிமையான தலைவரின் முக்கியப் பண்பாக அடக்கத்தைக் காட்டுகிறார்கள்.வித்தியாசமாக செயல்பட வேண்டிய அவசியத்தை ஏற்க மறுப்பவர்கள், தங்கள் விழித்தெழும் அழைப்பிற்கு முன் இருந்ததை விட இன்னும் திமிர்பிடித்தவர்களாக ஆகிவிடுவார்கள்.
5. மனநிறைவு ஏற்படும்.சில சமயங்களில் விற்பனையாளர்கள் மனநிறைவைப் பெறுகிறார்கள் மற்றும் அடிப்படைகளைத் தவிர்க்கிறார்கள்.பின்னர் ஒரு வாய்ப்பு அல்லது வாடிக்கையாளர் ஒரு வேகமான உதையை வழங்குகிறார்.நீங்கள் ஒருபோதும் நிற்க முடியாது.நீங்கள் முன்னோக்கி அல்லது பின்னோக்கி செல்கிறீர்கள்.
6. விமர்சனங்களுக்கு மிகைப்படுத்தல்.நீங்கள் விமர்சனங்களை சந்திக்கும் போது, ​​பிற்போக்குத்தனமான முறையில் செல்லாதீர்கள்.அதற்குப் பதிலாக, "ஆம்" அல்லது "இல்லை" என்ற பதிலை விட அதிகமாக வழங்க வாடிக்கையாளரைத் தூண்டும் திறந்தநிலை கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.
7. மதிப்பை வெளிப்படுத்துவதில் தோல்வி.மதிப்பு வெளிப்பாடு என்பது உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி உங்களுடையதை விட வாடிக்கையாளரின் கண்ணோட்டத்தில் விவாதிக்கும் திறன் ஆகும்.உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அது உண்மையில் என்ன செய்கிறது என்பதற்கு இடையே உள்ள இடைவெளியை உங்களால் குறைக்க முடியும்.அவ்வாறு செய்யத் தவறினால் சில கடுமையான வாடிக்கையாளர் எதிர்வினைகள் ஏற்படலாம்.

வலியின் மதிப்பு

வலி விற்பனையாளர்களுக்கு வசதியை விட மிகவும் திறம்பட கல்வி அளிக்கிறது.ஏதேனும் வலி ஏற்பட்டால், எதிர்காலத்தில் வலியின் மூலத்தைத் தவிர்க்க விற்பனையாளர்கள் கூடுதல் நேரம் வேலை செய்யலாம்.

எப்போதாவது கிக்குகளிலிருந்து பயனடைய விரும்பும் விற்பனையாளர்கள் ஏழு உதவிக்குறிப்புகளைக் கவனிக்க வேண்டும்:

1. நீண்ட ஆட்டத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள்.வெற்றிகரமான எதிர்காலத்திற்கான பாதையில் நீங்கள் கடக்கும் வேகத்தடையாக உங்கள் கால்சட்டையை உதைப்பதைப் பாருங்கள்.இந்த மதிப்புமிக்க கற்றல் அனுபவம் விரைவில் உங்கள் பின்புறக் கண்ணாடியில் இருக்கும்.
2. உங்கள் உணர்வுகளிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள், "இந்த வாடிக்கையாளர் எனக்கு என்ன தகவலை கொடுக்க முயற்சிக்கிறார்?"இந்த உணர்வு எனக்கு என்ன பாடம் கற்பிக்க முயற்சிக்கிறது?
3. நினைவில் கொள்ளுங்கள், அசௌகரியம் வளர்ச்சிக்கு சமம்.தங்கள் ஆறுதல் மண்டலங்களுக்கு அப்பால் செல்லாத விற்பனையாளர்கள் வளர மாட்டார்கள்.அசௌகரியம் சுய வளர்ச்சி மற்றும் வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும்.
4. தைரியம் பற்றிய உங்கள் பார்வையை விரிவுபடுத்துங்கள்.தைரியம் என்பது நீங்கள் ஊக்கமளிக்கும் போது அல்லது பயப்படும்போது தைரியமாக முன்னேறுவது.விற்பனைத் தலைவர்களுக்கு, அதாவது திறந்த மற்றும் மாற்றத்தை ஏற்றுக்கொள்வது.உங்கள் குறைபாடுகள் பற்றிய உண்மைகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டால், அவற்றை நீங்கள் சரிசெய்யலாம்.பட் கிக் வழங்கக்கூடிய பாடங்களை நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள மறுத்தால், கடினமான மற்றும் வலிமிகுந்த உதை கண்டிப்பாக பின்பற்றப்படும்.
5. உங்களைப் பற்றி அலட்சியமாக இருக்காதீர்கள்.கட்டுப்பாடற்ற ஈகோ உங்களுக்கு எதிராக வேலை செய்யலாம்.ஒரு தலைவராக வளர, சுய ஆய்வு மற்றும் கண்டுபிடிப்பில் ஈடுபடுங்கள்.
6. உங்கள் சொந்த விமர்சகராக இருங்கள்.நீங்கள் எப்படிச் சொல்கிறீர்கள், எப்படிச் செய்கிறீர்கள் என்பதை நுணுக்கத்துடனும் சிந்தனையுடனும் நிர்வகிக்கவும்.சிறந்த முடிவுகளுக்கு உங்கள் விற்பனை திறன்களைப் பயன்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
7. தற்போது இருங்கள்.ஒரு உதை வலிக்கிறது.வலியிலிருந்து சுருங்காதே.அதை ஏற்றுக்கொள்.அதிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.இது உங்களுக்கு வேலை செய்யும்.மிகவும் பயனுள்ள விற்பனையாளராக மாற இதைப் பயன்படுத்தவும்.

நம்பிக்கையான பணிவு

நல்ல விற்பனையாளர்கள் சரியான அளவிலான நம்பிக்கையைக் கொண்டுள்ளனர்.அவர்கள் அதீத நம்பிக்கையோ பன்றித் தலையோ கொண்டவர்கள் அல்ல.பயமின்றி தெளிவான முடிவுகளை எடுக்கிறார்கள்.அவர்கள் அனைவரையும் மரியாதையுடன் நடத்துகிறார்கள், தலைமைத்துவத்தின் முதல் சட்டத்தைப் பின்பற்றுகிறார்கள், அதாவது "இது உங்களைப் பற்றியது அல்ல."

அவர்கள் எப்பொழுதும் தங்கள் சொந்தக் குட்டிகளை உதைக்கத் தயாராக இருக்கிறார்கள், கடினமான கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள்: நீங்கள் மிகவும் பாதுகாப்பாக விளையாடுகிறீர்களா?அந்த போக்கு உங்கள் வளர்ச்சியை கட்டுப்படுத்துகிறதா?நீங்கள் எப்படி தைரியமான தலைவராக இருக்க முடியும்?சவாலான கேள்விகளை முன்வைத்து பதிலளிப்பது ஒவ்வொரு நல்ல விற்பனையாளருக்கும் சிறந்த விற்பனையாளராக மாற வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது.

ஆதாரம்: இணையத்திலிருந்து தழுவியது