சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களுக்கு தனிப்பயனாக்கம் ஏன் முக்கியமானது

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட-வாடிக்கையாளர்-அனுபவங்கள்

 சரியான சிக்கலைத் தீர்ப்பது ஒரு விஷயம், ஆனால் தனிப்பட்ட அணுகுமுறையுடன் அதைச் செய்வது முற்றிலும் மாறுபட்ட கதை.இன்றைய அதிக நிறைவுற்ற வணிக நிலப்பரப்பில், உங்கள் நெருங்கிய நண்பருக்கு நீங்கள் உதவுவதைப் போலவே உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுவதிலேயே உண்மையான வெற்றி உள்ளது.

சக்கரத்தை மீண்டும் கண்டுபிடிப்பது ஒரு பிரச்சினையாகத் தோன்றாத கட்-தொண்டை வணிக சூழலில் வாழ, நீங்கள் பெட்டிக்கு வெளியே சிந்திக்க வேண்டும்.மேலும், சில சமயங்களில், நீங்கள் வழங்கும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தைப் பிரதிபலிப்பது மற்றும் மனித இணைப்பு மற்றும் சமீபத்திய தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி அதைச் செம்மைப்படுத்துவது போன்ற எளிமையானதாக இருக்கலாம்.

தனிப்பயனாக்கம் தேவைகளை எதிர்பார்க்க உதவுகிறது

வாடிக்கையாளரின் சுயவிவரங்களை உருவாக்குவதற்கு நேரம் ஒதுக்குவது, தனிப்பட்ட அணுகுமுறையுடன் சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் சாராம்சமாக இருக்கலாம்.

ஆஃப்லைன் ஷாப்பிங் விற்பனையின் முக்கிய உந்துதலாக இருந்த நாட்கள் நீண்ட காலமாகிவிட்டன.தொலைக்காட்சி விளம்பரத்தில் பார்த்த வீட்டுப் பொருளையோ அல்லது சமூக ஊடகங்களில் அதிகமாக விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட லவுஞ்ச் உடைகள் சேகரிப்பையோ ஆன்லைனில் தேடுவதில் அதிகமான மக்கள் நேரத்தை செலவிடுகிறார்கள்.இது வணிகங்களை பெரிய தேவைக்கு ஏற்ப மாற்றுவதற்கும் அதற்கேற்ப வழங்குவதற்கும் தூண்டுகிறது.

நிறுவனங்களின் இணையதளங்களில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட வாங்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் விருப்பப் பட்டியல்கள் மற்றும் விலைகள் வாய்ப்புகள் பற்றிய கூடுதல் தரவுகளைப் பெற உதவுகின்றன.அல்காரிதம்களுக்கு பங்களிப்பதோடு, கருவிகள் வாடிக்கையாளர்களை திரும்பி வர வைக்கின்றன.

எண்ணற்ற விருப்பங்களால் ஏற்படும் "பகுப்பாய்வு முடக்குதலை" தடுக்க, வணிகங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள் மற்றும் அனுபவங்களை செயல்படுத்த வேண்டும்.விரைவாக வளர்ந்து வரும் ஆழமான கற்றல் தொழில்நுட்பத்திற்கு நன்றி, வாடிக்கையாளரின் குரலாக தரவைப் பயன்படுத்துவது முன்னெப்போதையும் விட இப்போது எளிதானது.

செய்தி தெளிவாக உள்ளது: சரியான நேரத்தில் வழங்கப்பட்ட புனல் செய்திகள் மற்றும் சமூக ஊடக அறிவிப்புகளுடன் பரிசோதனை செய்யுங்கள், மேலும் நீங்கள் கூட்டத்திலிருந்து தனித்து நிற்பீர்கள்.

தனிப்பயனாக்கம் உடைக்க முடியாத நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது

ஒவ்வொரு தனிநபருக்கும் வழங்கப்படும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் மிகவும் நேரடியான விளைவு அடித்தள நம்பிக்கையாகும்.மாற்று விகிதங்களுக்கு அப்பால் நீங்கள் பார்க்கும்போது, ​​​​உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் மற்றும் அதைப் பெறுவதில் அவர்களுக்கு என்ன தடையாக இருக்கிறது என்பதை நீங்கள் பார்க்க ஆரம்பிக்கிறீர்கள்.

அவர்களின் இறுதி இலக்குகள் என்ன என்பதைக் கண்டறியும் வரை நீங்கள் செல்லலாம் - இதன் மூலம் உங்கள் சலுகையை இன்னும் அதிகமாகத் தனிப்பயனாக்க முடியும்.

மற்றவர்களுக்கு உதவுவதில் உங்கள் உண்மையான ஆர்வத்தை வெளிப்படுத்துவதன் மூலம், அவர்களின் பிரச்சனைகளை உங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள பாதுகாப்பான இடத்தை உருவாக்குகிறீர்கள்.நிச்சயதார்த்தம் பின்னர் ஒரு உணர்ச்சிபூர்வமான தொடர்புடன் உறுதியான உறவாக மாறும், இது இறுதியில் வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் விற்பனைக்கு வழிவகுக்கிறது.

பியூட்டியின் செயல்பாடு ஒரு அழகு தொடக்கத்தின் முதன்மை உதாரணம், அதன் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அணுகுமுறை - ஆன்லைன் முடி சார்ந்த வினாடி வினா - இன்று மிகவும் நம்பிக்கைக்குரிய நிறுவனங்களில் அவர்களுக்கு ஒரு இனிமையான இடமாக உத்தரவாதம் அளிக்கிறது.வாங்குபவர்களின் நோக்கம், அவர்களின் பிளவு முனைகளை மூடுவது, உச்சந்தலையை ஈரப்பதமாக்குவது அல்லது உயர் பராமரிப்பு சுருட்டைகளை வரையறுப்பது போன்றவையாக இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர்கள் தங்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் தயாரிப்பைக் காணலாம்.முடிவு?தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவைக்கு ஈடாக பிராண்டின் மாதாந்திர திட்டங்களுக்கு குழுசேர விருப்பத்துடன் தேர்ந்தெடுக்கும் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள்.

தக்கவைப்பு மற்றும் விசுவாசத்தை வெல்லுங்கள்

தனிப்பயனாக்கம் போன்ற நம்பகமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குவதில் எந்த உத்தியும் இல்லை.

பிறந்தநாள் தள்ளுபடிகள், கையால் எழுதப்பட்ட நன்றி குறிப்புகள் மற்றும் ரகசிய கிவ்எவே நுழைவு டிக்கெட்டுகள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் பாராட்டுக்களை தெரிவிப்பதன் மூலம், நீண்ட கால வெற்றிக்காக உங்களை நீங்களே அமைத்துக் கொள்கிறீர்கள்.இந்த வெளித்தோற்றத்தில் சிறிய சைகைகள் வாங்குபவர்களுக்கு தங்குவதற்கான காரணத்தை வழங்குவதில் நீண்ட தூரம் செல்கின்றன.

BCG ஆல் நடத்தப்பட்ட ஒரு ஆய்வில், தனிப்பயனாக்கத்தை ஏற்றுக்கொண்ட நிறுவனங்கள் தங்கள் அதிகரிக்கும் வருவாயை 10% அதிகரிக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது.தொடுவானத்தில் பிற புதுமையான பிராண்டுகளின் தோற்றம் இருந்தபோதிலும் வணிகங்களில் சிக்கிக்கொண்ட விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையில் இருந்து இது உருவாகிறது.

புதிய தயாரிப்பு அறிமுகத்தில் உங்களைப் போலவே உற்சாகமாக இருக்கும் நபர்களின் ஆதரவைக் கொண்டிருப்பது தங்கத்தின் எடைக்கு மதிப்புள்ளது.நீங்கள் மார்க்கெட்டிங் செய்ய ஆயிரக்கணக்கில் செலவு செய்யாமல் அவர்கள் செய்தியை பரப்புவார்கள்.அர்ப்பணிப்புள்ள ரசிகர் பட்டாளத்துடன், உங்கள் நிறுவனம் போட்டியாளர்களை வெல்ல முடியும்.

தனிப்பயனாக்கம்-கவனம் 'அது' காரணி ஆக

சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்துடன் தொடர்பு கொள்வதற்கு முன்பே பொருத்தமான தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்க எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது.இதற்கு முன் வடிவமைக்கப்பட்ட தீர்வுகளை வழங்காத பிராண்டுகளுக்கு இது ஒரு அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும்.

ஆனால் அது தேவையில்லை.உங்கள் நிறுவனத்தின் மூலோபாயத்தை தியாகம் செய்யாமல் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதன் பலன்களை நீங்கள் அறுவடை செய்யலாம்.அதற்கு பதிலாக, தனிப்பயனாக்கத்தை அதன் ஒரு பகுதியாக ஆக்குங்கள், மேலும் முடிவுகள் உங்களை காத்திருக்க விடாது.

கவனமாகக் கையாளப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை அனுபவத்திலிருந்து உருவாக்கப்படும் ஈடுபாட்டை நீங்கள் அதிகரிக்கலாம்.ஒரு சிறந்த சேவைக்கான விலையை செலுத்த வாடிக்கையாளர்கள் வற்புறுத்தப்படுவார்கள், இது அதிக வருவாய்க்கு வழிவகுக்கும்.உங்கள் நிறுவனத்திற்கு படிப்படியாக அதிக மதிப்பைக் கொண்டுவரும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவீர்கள்.

 

ஆதாரம்: இணையத்திலிருந்து தழுவியது


இடுகை நேரம்: ஆகஸ்ட்-10-2022

உங்கள் செய்தியை எங்களுக்கு அனுப்பவும்:

உங்கள் செய்தியை இங்கே எழுதி எங்களுக்கு அனுப்பவும்