வாடிக்கையாளர்கள் இன்னும் உங்களை அழைக்க விரும்புகிறார்கள்.ஆனால் நீங்கள் அவர்களிடம் ஏதாவது சொல்ல விரும்பும்போது, ​​​​அவர்கள் இப்படித்தான் செய்ய விரும்புகிறார்கள்.

சமீபத்திய மார்க்கெட்டிங் ஷெர்பா அறிக்கையின்படி, 70% க்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனங்கள் தங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார்கள்.முடிவுகள் மக்கள்தொகை வரம்பில் இயங்கின - மின்னஞ்சலானது மில்லினியலில் இருந்து ஓய்வு பெற்றவர்களுக்கு விருப்பம்.

வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு உதவி தேவைப்படும்போது அல்லது சிக்கல் இருக்கும்போது நிறுவனங்களை அழைக்க விரும்புகிறார்கள் என்று ஆய்வுகள் தொடர்ந்து காட்டுகின்றன.ஆனால் இந்த புதிய ஆராய்ச்சியின் படி, அவர்கள் அனுபவத்தை குறைவாக தனிப்பட்ட முறையில் வைத்து, ஒரு நிறுவனத்திடம் இருந்து கேட்கும்போது அவர்களுக்கு வசதியான நேரத்தில் தொடர்புகொள்வார்கள்.

வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் மின்னஞ்சலைத் திறப்பார்கள், அவர்கள் முதலில் உங்களைத் தொடர்புகொண்டார்களா அல்லது நீங்கள் அனுப்பியதா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், அவர்கள் சில சமயங்களில் தேர்வு செய்ததால்.ஆனால் செய்தி பயனுள்ளதாகவும் சுவாரஸ்யமாகவும் இருக்க வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்போது விரைவான, முழுமையான பதில்களை வழங்குவது மின்னஞ்சலின் முதல் விதி.

இப்போது பயன்படுத்த சிறந்த யோசனைகள்

நீங்கள் அவர்களை அணுகும்போது, ​​பொதுவாக நன்கு பெறப்பட்ட உள்ளடக்க யோசனைகளைப் பயன்படுத்தவும்:

1. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்.இவற்றுக்கான இரண்டு ஆதாரங்களைத் தேடுங்கள் - உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறை மற்றும் ஆன்லைன் மன்றங்கள்.வாடிக்கையாளர்கள் அதிகம் ஆன்லைனில், தொலைபேசி அழைப்புகளின் போது மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் என்ன கேட்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறியவும்.வாய்ப்புகள், அது சிறந்த மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கும்.
2. வெற்றிக் கதைகள்.இவற்றுக்கு உங்கள் விற்பனையாளர்களை அடிக்கடி தட்டவும்.இன்னும் சிறப்பாக, விற்பனை மேலாளருடன் இணைந்து பணியாற்றுங்கள் மற்றும் வெற்றிக் கதைகளைப் புகாரளிப்பதை அவர்களின் கடமைகளில் ஒரு வழக்கமான பகுதியாக ஆக்குங்கள், இதன்மூலம் உங்களுக்கு நிலையான கதைகள் கிடைக்கும்.நீங்கள் நீண்ட கதைகளை விரைவான உதவிக்குறிப்புகளாக மாற்றலாம் மற்றும் ஒரு அம்சத்தில் கவனம் செலுத்தி முழு கதைக்கான இணைப்பையும் கொடுக்கலாம்.
3. மிகவும் பொதுவான வாடிக்கையாளர் எதிர்ப்புகள்.இது உங்கள் சாலைப் போராளிகளிடமிருந்து நீங்கள் பெறக்கூடிய உள்ளடக்கம்: அவர்கள் அதிகம் கேட்கும் ஆட்சேபனைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளும்படி அவர்களிடம் கேளுங்கள்.இது விலை என்றால், எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் தயாரிப்புகள் சில புள்ளிகளில் ஏன் விலை நிர்ணயம் செய்யப்படுகின்றன என்பதை விளக்கும் செய்தியை உருவாக்கவும்.
4. சிறந்த இணையதள உள்ளடக்கம்.கடந்த மாதத்தில் உங்கள் தளத்தில் அதிக டிராஃபிக்கைப் பெற்ற பக்கங்களைப் பாருங்கள்.அவை மிகவும் தற்போதைய ஆர்வங்களைப் பிரதிபலிக்கின்றன மற்றும் அவை இன்னும் சூடான தலைப்புகளாக இருக்கும்போது சில மின்னஞ்சல் கவனத்திற்கு தகுதியானவை.
5. ஊக்கமளிக்கும் மேற்கோள்கள் மற்றும் கதைகள்.நல்லெண்ண உள்ளடக்கம் உறவுகளை வளர்ப்பதற்கு ஒரு நல்ல யோசனை.வாடிக்கையாளர் அனுபவ நுண்ணறிவு அனுபவத்தில் இருந்து நாம் பேசலாம்: சிறிய அம்சங்களாக இருந்தாலும், மேற்கோள்கள் மற்றும் நல்ல கதைகள் கொண்ட உள்ளடக்கம் எப்போதும் எங்கள் வலைத்தளத்திலும் எங்கள் சகோதரி ஆன்லைன் மற்றும் அச்சு வெளியீடுகளிலும் மிகவும் மதிப்பிடப்பட்ட அம்சங்களாக இருக்கும்.தொழில் சம்பந்தமாக இல்லாவிட்டாலும், ஊக்கமளிக்கும் மேற்கோள்களையும் கதைகளையும் மக்கள் விரும்புகிறார்கள்.
6. செல்வாக்கு மிக்க வலைப்பதிவுகளில் சிறந்த இடுகைகள்.மீண்டும், ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலும் உங்களைப் பற்றியதாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றியதாக இருக்க வேண்டும்.எனவே வேறொரு இணையதளத்தில் உள்ள மற்றும் அவர்களுக்கு மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தைப் பகிரவும் அல்லது வழிநடத்தவும்.நிறைய சமூக ஊடகப் பகிர்வுகளைக் கொண்ட உள்ளடக்கத்தைத் தேடுங்கள், அதை உங்கள் உள்ளடக்கத்தில் இடம்பெறச் செய்யுங்கள்.
7. வரவிருக்கும் தொழில்துறை நிகழ்வுகள்.உங்கள் நிகழ்வுகளை விளம்பரப்படுத்துவது ஒரு பொருட்டல்ல.உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் விரும்பும் அல்லது கலந்துகொள்ள விரும்பும் உங்கள் தொழில்துறையின் நிகழ்வுகளுக்கு நீங்கள் சில சலசலப்பைக் கொடுக்கலாம்.இன்னும் சிறப்பாக, வரவிருக்கும் நிகழ்வுகளின் பட்டியலை அவர்களுக்குக் கொடுங்கள், அதனால் அவர்கள் ஒப்பிட்டு முடிவு செய்யலாம் - அதிக முயற்சி இல்லாமல் - அவர்களுக்கு எது சிறந்தது.
8. தொழில் செய்தி.தொழில்துறைச் செய்திகளில் இருந்து அதிக வரவேற்பைப் பெற, அது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பது பற்றிய பொருத்தமான தகவலைச் சேர்க்கவும் - செய்திகள் மட்டும் அல்ல.
9. பிரபலமான LinkedIn குழுக்கள்.விவாதிக்கப்படும் மற்றும் கேள்விகள் கேட்கப்படும் முக்கிய தலைப்புகளுக்கு நீங்களும் உங்கள் சக ஊழியர்களும் சேர்ந்த குழுக்களைப் பாருங்கள்.நீங்கள் இடுகையிடும் கேள்விகளை விளையாடுங்கள்.அவற்றை உங்கள் மின்னஞ்சல் பொருள் வரிகளாக மாற்றி, உங்கள் சொந்த நிபுணர்கள் உங்கள் மின்னஞ்சலில் பதில்களைப் பகிர்ந்துகொள்ளுங்கள்.

இணைய வளங்களிலிருந்து நகல்