செல்ல வேண்டிய வாடிக்கையாளர்களை அங்கீகரிப்பது பொதுவாக எளிதானது.எப்போது - எப்படி - உறவுகளை துண்டிக்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிப்பது கடினமான பணியாகும்.இதோ உதவி.

சில வாடிக்கையாளர்கள் வணிகத்திற்கு நல்லதை விட மோசமானவர்கள்.

அவர்களின் "எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்ய முடியாது, மற்ற நேரங்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக நேரம் தேவைப்படுகிறது, மேலும் அரிதான சந்தர்ப்பங்களில், வாடிக்கையாளரின் நடத்தை ஒரு நிறுவனத்தை தேவையற்ற ஆபத்தில் ஆழ்த்தக்கூடும்.""அந்தச் சூழ்நிலைகளில் ஏதேனும் ஏற்பட்டால், 'குட்பை' சொல்லி, இரு தரப்பிலும் குறைந்த மனக்கசப்பை உருவாக்கும் வகையில் விரைவாகச் செய்வது நல்லது."

ஒரு வாடிக்கையாளர் செல்ல வேண்டிய ஐந்து அறிகுறிகள் இங்கே உள்ளன - மேலும் ஒவ்வொரு சூழ்நிலையிலும் அதை எப்படி முடிப்பது என்பது பற்றிய குறிப்புகள்.

1. அவை பெரும்பாலான தலைவலிகளை ஏற்படுத்துகின்றன

ஊழியர்களை வருத்தப்படுத்தும் மற்றும் அவர்களுக்குத் தகுதியானதை விட அதிகமாகக் கோரும் நிரந்தரமான squeaky சக்கரங்கள் அவர்கள் பங்களிப்பதை விட வணிகத்தை சீர்குலைக்கும்.

அவர்கள் சிறிதளவு வாங்கி, உங்கள் நேரத்தையும் மன ஆற்றலையும் செலவழித்தால், அவர்கள் நல்ல வாடிக்கையாளர்களின் சரியான கவனிப்பிலிருந்து விலகிச் செல்கிறார்கள்.

குட்பை நகர்வு:"கிளாசிக் 'இது நீங்கள் அல்ல, இது நான்' அணுகுமுறையை நம்புங்கள்," ஜாப்ரிஸ்கி கூறுகிறார்.

சொல்: "உங்கள் நிறுவனத்திற்காக நாங்கள் நிறைய மறுவேலைகளைச் செய்கிறோம் என்று நான் கவலைப்படுகிறேன்.உங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமான ஒருவர் இருக்க வேண்டும் என்று நான் முடிவு செய்துள்ளேன்.எங்களின் மற்ற வாடிக்கையாளர்களுடன் நாங்கள் செய்யும் விதத்தில் நாங்கள் உங்களோடு குறி வைக்கவில்லை.இது உங்களுக்கும் எங்களுக்கும் நல்லதல்ல.

2. அவர்கள் ஊழியர்களை துஷ்பிரயோகம் செய்கிறார்கள்

ஊழியர்களை திட்டும், திட்டும், இழிவுபடுத்தும் அல்லது துன்புறுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் பணிநீக்கம் செய்யப்பட வேண்டும் (சகாக்களிடம் அதைச் செய்த ஒரு பணியாளரை நீங்கள் பணிநீக்கம் செய்வது போல).

குட்பை நகர்வு: அமைதியான மற்றும் தொழில்முறை வழியில் பொருத்தமற்ற நடத்தையை அழைக்கவும்.

சொல்:“ஜூலி, இங்கே எங்களுக்கு எந்த அவதூறு விதியும் இல்லை.மரியாதை என்பது எங்கள் முக்கிய மதிப்புகளில் ஒன்றாகும், மேலும் நாங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களையோ அல்லது ஒருவரையொருவர் கத்தவோ சத்தியம் செய்யவோ மாட்டோம் என்று ஒப்புக்கொண்டோம்.எங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்தும் அந்த மரியாதையை எதிர்பார்க்கிறோம்.நீங்கள் வெளிப்படையாக மகிழ்ச்சியடையவில்லை, என்னுடைய ஊழியர்களும் கூட.அனைவரின் நலனுக்காக, இந்த நேரத்தில் நாம் நிறுவனத்தைப் பிரிப்பது சிறந்தது என்று நினைக்கிறேன்.நாங்கள் இருவரும் சிறப்பாக இருக்க தகுதியானவர்கள்.

3. அவர்களின் நடத்தை நெறிமுறையாக இல்லை

சில வாடிக்கையாளர்கள் வணிகம் செய்ய மாட்டார்கள் அல்லது உங்கள் நிறுவனம் செய்யும் மதிப்புகள் மற்றும் நெறிமுறைகளுக்கு ஏற்ப வாழ மாட்டார்கள்.மேலும் வணிக நடைமுறைகள் சட்டவிரோதமான, ஒழுக்கக்கேடான அல்லது வழக்கமாக கேள்விக்குரியதாக இருக்கும் எவருடனும் உங்கள் நிறுவனத்தை நீங்கள் தொடர்புபடுத்த விரும்பவில்லை.

குட்பை நகர்வு: "யாராவது அல்லது ஒரு அமைப்பு உங்களை தேவையற்ற ஆபத்திற்கு ஆளாக்கினால், உங்களையும் உங்கள் நிறுவனத்தையும் அவர்களிடமிருந்து பிரித்துக்கொள்வது விவேகமானது" என்று ஜாப்ரிஸ்கி கூறுகிறார்.

சொல்:"நாங்கள் ஒரு பழமைவாத அமைப்பு.மற்றவர்களுக்கு ஆபத்துக்கான வலுவான பசி இருப்பதை நாம் புரிந்துகொண்டாலும், பொதுவாக நாம் தவிர்க்கும் ஒன்று.மற்றொரு விற்பனையாளர் உங்கள் தேவைகளை சிறப்பாக பூர்த்தி செய்யப் போகிறார்.இந்த கட்டத்தில், நாங்கள் உண்மையில் ஒரு நல்ல பொருத்தம் இல்லை.

4. அவர்கள் உங்களை ஆபத்தில் ஆழ்த்துகிறார்கள்

பணம் செலுத்துவதைத் துரத்துவதில் நீங்கள் அதிக நேரத்தைச் செலவிட்டால், நீங்கள் ஏன் பணம் செலுத்தக்கூடாது அல்லது செலுத்தக்கூடாது என்று கூடுதல் சாக்குகளைக் கேட்டால், அந்த வகையான வாடிக்கையாளர்களை விட்டுவிட வேண்டிய நேரம் இது.

குட்பை நகர்வு:பணம் செலுத்துவதில் உள்ள குறைபாடுகள் மற்றும் வணிக உறவில் அது ஏற்படுத்தும் விளைவுகளை நீங்கள் சுட்டிக்காட்டலாம்.

சொல்:“ஜேனட், இந்த உறவைச் செயல்படுத்த பலவிதமான கட்டண விருப்பங்களை நாங்கள் முயற்சித்தோம் என்பது எனக்குத் தெரியும்.இந்த கட்டத்தில், உங்கள் கட்டண அட்டவணைக்கு இடமளிக்கும் நிதிப் பசி எங்களிடம் இல்லை.அதனால்தான், வேறொரு விற்பனையாளரைக் கண்டுபிடிக்கும்படி கேட்டுக்கொள்கிறேன்.எங்களால் வேலைக்கு இடமளிக்க முடியாது.

5. நீங்கள் ஒன்றாக பொருந்தவில்லை

சில உறவுகள் பாசாங்கு இல்லாமல் முடிவடையும்.இரு தரப்பினரும் உறவு தொடங்கியபோது இருந்ததை விட வெவ்வேறு இடங்களில் இருக்கிறார்கள் (அது வணிகமாக இருந்தாலும் அல்லது தனிப்பட்டதாக இருந்தாலும் சரி).

குட்பை மூவ்:"இந்த கடைசி விடைபெறுவது கடினமானது.நீங்களும் உங்கள் வாடிக்கையாளரும் இனி ஒத்துப்போகவில்லை என நீங்கள் கண்டறிந்தால், உரையாடலைத் திறந்த நிலையில் தொடங்குவது நல்லது,” என்கிறார் ஜாப்ரிஸ்கி.

சொல்:"நீங்கள் எங்கு ஆரம்பித்தீர்கள் என்பது எனக்குத் தெரியும், உங்கள் வணிகம் எங்கு செல்கிறது என்று என்னிடம் சொன்னீர்கள்.நீங்கள் இருக்கும் இடத்தில் நீங்கள் வசதியாக இருக்கிறீர்கள் என்று கேட்பது நல்லது.இருக்கவும் செல்லவும் நல்ல இடம்.உங்களுக்குத் தெரிந்தபடி, நாங்கள் ஒரு வளர்ச்சி உத்தியில் இருக்கிறோம் மற்றும் சில வருடங்களாக இருக்கிறோம்.கடந்த காலத்தில் எங்களால் உங்களுக்குக் கொடுக்க முடிந்த கவனத்தை எதிர்காலத்தில் உங்களுக்குக் கொடுக்கும் எங்கள் திறமைதான் எனக்கு கவலை அளிக்கிறது.உங்கள் பணிக்கு முன்னுரிமை அளிக்கக்கூடிய ஒரு கூட்டாளர் நிறுவனத்துடன் பணிபுரிய நீங்கள் தகுதியானவர் என்று நான் நினைக்கிறேன், இப்போது அது நாங்கள் என்று நான் நினைக்கவில்லை.

ஆதாரம்: இணையத்திலிருந்து தழுவியது